Pravila o privatnosti

Posljednje ažuriranje: 24. lipnja 2021

Ova Pravila o privatnosti opisuju naša pravila i postupke o prikupljanju, korištenju i otkrivanju Vaših podataka kada koristite Uslugu te vam govore o Vašim pravima na privatnost i kako Vas zakon štiti.

Vaše osobne podatke koristimo za pružanje i poboljšanje usluge. Korištenjem Usluge pristajete na prikupljanje i upotrebu podataka u skladu s ovim Pravilima o privatnosti. Ova Pravila o privatnosti stvorena su uz pomoć Generatora politike privatnosti.

Tumačenje i definicije

Tumačenje

Riječi kojima je početno slovo napisano velikim slovima imaju značenja definirana pod sljedećim uvjetima. Sljedeće definicije imati će isto značenje bez obzira pojavljuju li se u jednini ili u množini.

Definicije

Za potrebe ovih Pravila o privatnosti:

  • Račun znači jedinstveni račun stvoren za vas da biste pristupili našoj Usluzi ili dijelovima naše Usluge.
  • Tvrtka (koja se u ovom Ugovoru naziva ili “Tvrtka”, “Mi”, “Nama” ili “Naša”) odnosi se na Lumos d.o.o., Zagrebačka 7A. 51000 Rijeka.
  • Kolačići su male datoteke koje web stranica postavlja na vaše računalo, mobilni uređaj ili bilo koji drugi uređaj, a sadrži pojedinosti o vašoj povijesti pregledavanja na tom web mjestu među brojnim ostalim načinima upotrebe.
  • Država se odnosi na: Hrvatsku
  • Uređaj znači bilo koji uređaj koji može pristupiti Usluzi, poput računala, mobitela ili digitalnog tableta.
  • Personal Data is any information that relates to an identified or identifiable individual.
  • Usluga se odnosi na web stranicu.
  • Pružatelj usluga znači bilo koju fizičku ili pravnu osobu koja obrađuje podatke u ime Tvrtke. Odnosi se na treće strane ili pojedince zaposlene u tvrtki radi olakšavanja usluge, pružanja usluge u ime tvrtke, obavljanja usluga povezanih sa uslugom ili pružanja pomoći tvrtki u analizi načina na koji se usluga koristi.
  • Podaci o upotrebi odnose se na podatke prikupljene automatski, generirane uporabom usluge ili iz same infrastrukture usluge (na primjer, trajanje posjeta stranici).
  • Web stranica se odnosi na Lumos, dostupan s https://lumos.hr
  • Vi/Vama/Vaš/Vašeg se odnosi na pojedinca koji pristupa ili koristi Uslugu, ili na tvrtku ili drugu pravnu osobu u ime koje ta osoba pristupa ili koristi Uslugu.

Prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka

Vrste prikupljenih podataka

Osobni podaci

Tijekom korištenja Naše usluge, od vas možemo tražiti da nam dostavite određene podatke pomoću kojih vas možemo kontaktirati ili identificirati. Ti podaci mogu uključivati, ali nisu ograničeni na:

  • Email adresu
  • Ime i prezime
  • Podatke o upotrebi

Podaci o upotrebi

Podaci o upotrebi prikupljaju se automatski prilikom korištenja Usluge.

Podaci o upotrebi mogu sadržavati podatke poput adrese internetskog protokola vašeg uređaja (npr. IP adresa), vrstu preglednika, verziju preglednika, stranice naše usluge koju posjetite, vrijeme i datum vašeg posjeta, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.

Kada Usluzi pristupate putem mobilnog uređaja, možemo automatski prikupljati određene podatke, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vrstu mobilnog uređaja koji koristite, jedinstveni ID vašeg mobilnog uređaja, IP adresu vašeg mobilnog uređaja, operativni sustav vašeg mobilnog uređaja, vrstu mobilnog internetskog preglednika koji koristite, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.

Također možemo prikupljati podatke koje vaš preglednik šalje kad god posjetite našu uslugu ili kad joj pristupite putem mobilnog uređaja.

Tehnologije praćenja i kolačići

Kolačiće i slične tehnologije praćenja koristimo za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i pohranu određenih podataka. Korištene tehnologije praćenja su svjetionici, oznake i skripte za prikupljanje i praćenje podataka te za poboljšanje i analizu naše usluge. Tehnologije koje koristimo mogu obuhvaćati:

  • Kolačići ili Kolačići preglednika.Kolačić je mala datoteka smještena na Vašem Uređaju. Možete naložiti svom pregledniku da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše usluge. Ako niste prilagodili postavke svog preglednika tako da odbija kolačiće, naša usluga može koristiti kolačiće.
  • Flash kolačići. Određene značajke naše Usluge mogu koristiti lokalne pohranjene objekte (ili Flash kolačiće) za prikupljanje i pohranu podataka o Vašim preferencijama ili Vašoj aktivnosti na našoj Usluzi. Flash kolačićima ne upravljaju iste postavke preglednika kao one koje se koriste za Kolačiće preglednika. Za više informacija o tome kako možete izbrisati Flash kolačiće, pročitajte “Gdje mogu promijeniti postavke za onemogućavanje ili brisanje lokalnih dijeljenih objekata?” dostupno na https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
  • Web svjetionici. Određeni dijelovi naše Usluge i naše e-adrese mogu sadržavati male elektroničke datoteke znane kao web-svjetionici (koji se nazivaju i prozirni gifovi, pikselske oznake i gif-ovi s jednim pikselom) koji dopuštaju tvrtki, na primjer, brojanje korisnika koji su posjetili te stranice ili otvorili e-poštu i druge povezane statistike web mjesta (na primjer, bilježenje popularnosti određenog odjeljka i provjera integriteta sustava i poslužitelja).

Kolačići mogu biti “Trajni” ili “Session” kolačići. Trajni kolačići ostaju na vašem osobnom računalu ili mobilnom uređaju kada se isključite, dok se kolačići sesije brišu čim zatvorite web preglednik. Saznajte više o kolačićima: Kolačići.

I sesijske i trajne kolačiće koristimo u svrhe navedene u nastavku:

  • Potrebni / osnovni kolačićiTip: Kolačići sesije Administrira: Mi Svrha: Ovi su kolačići ključni za pružanje usluga dostupnih putem web stranice i omogućavanje korištenja nekih njegovih značajki. Oni pomažu autentifikaciji korisnika i sprječavaju prijevare pomoću korisničkih računa. Bez ovih kolačića ne mogu se pružati usluge koje ste zatražili i mi ih koristimo samo da bismo vam pružili te usluge.
  • Politika kolačića / Kolačići prihvaćanja obavijestiTip: Trajni kolačići Administrira: Mi Svrha: Ovi kolačići utvrđuju jesu li korisnici prihvatili upotrebu kolačića na web mjestu.
  • Funkcionalni kolačićiTip: Trajni kolačići Administrira: Mi Svrha: Ovi nam kolačići omogućuju pamćenje odabira koje donosite kada koristite web stranicu, poput pamćenja vaših podataka za prijavu ili postavki jezika. Svrha ovih kolačića je pružiti vam osobnije iskustvo i izbjeći da morate ponovno unositi svoje postavke svaki put kada koristite web stranicu.

Korištenje vaših osobnih podataka

Tvrtka može koristiti Osobne podatke u sljedeće svrhe:

  • Pružanje i održavanje naše Usluge, uključujući praćenje korištenja naše Usluge.
  • Za upravljanje Vašim računom: za upravljanje Vašom registracijom kao korisnika Usluge. Osobni podaci koje pružate mogu vam omogućiti pristup različitim funkcionalnostima Usluge koje su vam dostupne kao registriranom korisniku.
  • Za izvršenje ugovora: razvoj, poštivanje i poduzimanje ugovora o kupnji proizvoda, predmeta ili usluga koje ste kupili ili bilo kojeg drugog ugovora s nama putem Usluge.
  • Da vas kontaktiramo: da vas kontaktiramo e-poštom, telefonskim pozivima, SMS-om ili drugim ekvivalentnim oblicima elektroničke komunikacije, poput push obavijesti mobilne aplikacije, u vezi s ažuriranjima ili informativne komunikacije povezane s funkcionalnostima, proizvodima ili ugovornim uslugama, uključujući sigurnosna ažuriranja kada je to potrebno ili razumno za njihovu provedbu.
  • Da bismo vam pružili vijesti, posebne ponude i općenite informacije o drugoj robi, uslugama i događajima koje nudimo slične onima koje ste već kupili ili ste se raspitali o njima, osim ako ste odlučili da nećete primati takve informacije.
  • Za upravljanje Vašim zahtjevima: Praćenje i upravljanje Vašim zahtjevima prema nama.
  • U druge svrhe: Vaše podatke možemo koristiti u druge svrhe, kao što su analiza podataka, identificiranje trendova korištenja, određivanje učinkovitosti naših promotivnih kampanja te za procjenu i poboljšanje naše Usluge, proizvoda, usluga, marketinga i vašeg iskustva.

Vaše osobne podatke možemo dijeliti u sljedećim situacijama:

  • S davateljima usluga: Vaše osobne podatke možemo podijeliti s davateljima usluga kako bismo nadzirali i analizirali upotrebu naše usluge, ili kako bismo vas kontaktirali.
  • Za poslovne prijenose: Vaše osobne podatke možemo podijeliti ili prenijeti u vezi sa bilo kojim spajanjem, prodajom imovine tvrtke, financiranjem ili stjecanjem cijelog ili dijela našeg poslovanja drugoj tvrtki ili tijekom pregovora s njom.
  • S povezanim društvima: Vaše podatke možemo podijeliti s našim povezanim društvima, u kojem ćemo slučaju od tih povezanih društava zahtijevati poštivanje ovih Pravila o privatnosti. Pridružena društva uključuju našu matičnu tvrtku i sve druge podružnice, partnere u zajedničkom ulaganju ili druge tvrtke koje Mi kontroliramo ili su pod zajedničkom kontrolom s nama.
  • S poslovnim partnerima: Vaše podatke možemo podijeliti s našim poslovnim partnerima kako bismo vam ponudili određene proizvode, usluge ili promocije.
  • S drugim korisnicima: Kada dijelite osobne podatke ili na drugi način komunicirate na javnim mjestima s drugim korisnicima, takve podatke mogu pregledati svi korisnici i mogu se javno distribuirati vani.
  • Uz vaš pristanak: Vaše osobne podatke možemo otkriti u bilo koju drugu svrhu uz vaš pristanak.

Zadržavanje vaših osobnih podataka

Tvrtka će zadržati vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovim Pravilima o privatnosti. Zadržati ćemo i koristiti ćemo vaše Osobne podatke u mjeri u kojoj je to potrebno kako bismo udovoljili našim zakonskim obvezama (na primjer, ako moramo zadržati vaše podatke u skladu s važećim zakonima), rješavali sporove i provodili naše pravne odredbe i politike.

Tvrtka će također zadržati podatke o korištenju za potrebe interne analize. Podaci o upotrebi obično se čuvaju kraće vrijeme, osim kada se ti podaci koriste za jačanje sigurnosti ili poboljšanje funkcionalnosti naše usluge ili smo zakonski obvezni čuvati te podatke dulje vremensko razdoblje.

Prijenos vaših osobnih podataka

Vaši se podaci, uključujući osobne podatke, obrađuju u poslovnim uredima tvrtke i na bilo kojem drugom mjestu gdje se nalaze strane uključene u obradu. To znači da se ovi podaci mogu prenijeti – i održavati na – računalima smještenim izvan vaše države, pokrajine, zemlje ili druge državne nadležnosti, gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih iz vaše nadležnosti.

Vaš pristanak na ova Pravila o privatnosti, nakon čega slijedi Vaše podnošenje takvih podataka, predstavlja Vaš pristanak na taj prijenos.

Tvrtka će poduzeti sve razumno potrebne i moguće korake kako bi osigurala da se s vašim podacima postupa sigurno i u skladu s ovim Pravilima o privatnosti i neće se izvršiti prijenos vaših osobnih podataka u organizaciju ili zemlju, osim ako postoje odgovarajuće kontrole, uključujući sigurnost podataka.

Otkrivanje vaših osobnih podataka

Poslovne transakcije

Ako je tvrtka uključena u spajanje, pripajanje ili prodaju imovine, vaši osobni podaci mogu se prenijeti. Obavijestit ćemo vas prije nego što se vaši osobni podaci prenesu i postanu predmetom drugačijih pravila o privatnosti.

Provedba zakona

Pod određenim okolnostima, od tvrtke se može zatražiti da otkrije vaše osobne podatke ako to nalaže zakon ili kao odgovor na valjane zahtjeve javnih vlasti (npr. Suda ili vladine agencije).

Ostali zakonski uvjeti

Tvrtka može otkriti vaše osobne podatke u dobroj vjeri ukoliko smatra da je takva radnja potrebna za:

  • Pridržavanje zakonskim obvezama
  • Zaštitu i obranu prava ili imovine Tvrtke
  • Spriječavanje ili istraživanje moguće nezakonite radnje povezane sa Uslugom
  • Zaštitu osobne sigurnost korisnika usluge ili javnosti
  • Zaštititi se od pravne odgovornosti

Sigurnost vaših osobnih podataka

Sigurnost vaših osobnih podataka nama je važna, ali imajte na umu da niti jedan način prijenosa putem Interneta ili način elektroničkog pohranjivanja nije 100% siguran. Iako se trudimo uvijek koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu Vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njegovu apsolutnu sigurnost.

Dječja privatnost

Naša se usluga ne obraća nikome mlađem od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo podatke koji otkrivaju identitet osobe mlađe od 13 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i svjesni ste da nam je vaše dijete dalo osobne podatke, kontaktirajte nas. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od bilo koga mlađeg od 13 godina bez provjere pristanka roditelja, poduzimamo korake za uklanjanje tih podataka s naših poslužitelja.

Ako se trebamo osloniti na pristanak kao pravnu osnovu za obradu vaših podataka, a vaša zemlja zahtijeva pristanak roditelja, možemo zatražiti pristanak vašeg roditelja prije nego što prikupimo i koristimo te podatke.

Veze do ostalih web stranica

Naša usluga može sadržavati veze na druge web stranice kojima mi ne upravljamo. Ako kliknete vezu treće strane, bit ćete preusmjereni na web mjesto te treće strane. Preporučujemo vam da pregledate Pravila o privatnosti svake web stranice koju posjetite.

Nemamo kontrolu i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo koje web stranice ili usluge trećih strana.

Izmjene ovih Pravila o privatnosti

S vremena na vrijeme možemo ažurirati naša Pravila o privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem novih Pravila o privatnosti na ovoj stranici.

Pri stupanju promjena na snagu, ažurirati ćemo datum “Posljednje ažuriranje” na vrhu ovih Pravila o privatnosti.

Savjetujemo vam da povremeno pregledavate ova Pravila o privatnosti radi bilo kakvih promjena. Izmjene ovih Pravila o privatnosti stupaju na snagu kad se objave na ovoj stranici.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim Pravilima o privatnosti, možete nas kontaktirati: